Как Служба защищает нарушенные права:
Проводят беседы с самими подопечными, оказывают помощь в подготовке и подаче жалоб, написании заявлений на имя директора учреждения.
При выявлении нарушенных прав подопечных ПНИ и ДДИ сначала сотрудники Службы проводят переговоры с руководством учреждений, а также информируют работников о правах проживающих.
Кроме того, сотрудники Службы представляют интересы заявителей в органах власти, опеки и попечительства, прокуратуре и суде, а также привлекают профильных специалистов, если это необходимо.